0 items

Veelgestelde vragen

Bestellingen

Verzenden jullie alleen in Nederland?
Wij verzenden onze producten wereldwijd.

Wat zijn de verzendkosten?
Al onze producten worden gratis verzonden in Nederland

Wat is de levertijd?
Bestel je op een werkdag voor 17.00 uur? Dan kun je de eerstvolgende werkdag je product verwachten. Vanwege het coronavirus kan het zijn dat je iets langer op je bestelling moet wachten.

Kan ik mijn bestelling annuleren?
Helaas niet. Wanneer je een bestelling plaatst, is deze definitief.

Kan ik mijn bestelling retoureren of ruilen?
Vanwege hygiëneredenen kunnen wij producten niet retour nemen. Ook ruilen is om die reden niet mogelijk.

Hoe kan ik de status van mijn bestelling bekijken?
Wanneer je besteld hebt, ontvang je van ons een track & trace. Hiermee kun je je bestelling online volgen.

Van welke betalingsmethoden kan ik gebruikmaken?
Wij accepteren iDeal, PayPal Visa en Mastercard.

Zijn jullie producten natuurlijk?
Wij maken zoveel mogelijk gebruik van natuurlijk ingrediënten.

Zijn jullie producten vegan?
Ja, onze producten zijn vegan.

Worden jullie producten getest op dieren?
Nee, absoluut niet.

Bevatten jullie producten parabenen of sulfaten?
Nee, onze producten zijn parabeen- en sulfatenvrij.

Zijn al jullie producten dermatologisch getest?
Ja, al onze producten zijn dermatologisch getest en dus veilig te gebruiken.

Zijn jullie producten geschikt voor alle huidtypes?
In principe zijn onze producten geschikt voor alle huidtypes. Neem bij twijfel altijd contact op met je huisarts.

 

 

We’d love to hear from you! Heb je een vraag over onze producten, over je bestelling of wil je ons iets anders vragen? Vul onderstaand contactformulier in of stuur een mailtje.

8 + 15 =